Combien de points puis-je gagner?
Vous gagnerez un bonus unique de 100 points lorsque vous connecterez avec succès un compte, à condition qu'il ait au moins une date de commande avec une date de transaction dans les 6 mois à compter de la date de téléchargement.
Vous obtiendrez des points de récompense pour les achats que vous avez effectués au cours des 7 derniers jours.
Par la suite, restez synchronisé et utilisez les comptes synchronisés lors de vos achats en ligne pour vous assurer que vos points sont ajoutés à votre compte ReceiptJar.
Pourquoi n'ai-je pas reçu mes 100 points «uniques» ?
- Le compte vient d'être créé et n'a pas d'historique de commandes au cours des 6 derniers mois.
- Le compte a déjà été synchronisé avec succès par vous ou un autre utilisateur ReceiptJar.
- Le compte n'a jamais été synchronisé avec succès.
Pourquoi me demande-t-on parfois de me reconnecter?
Cela peut se produire lorsque le détaillant vous déconnecte automatiquement pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, ReceiptJar vous demandera de vous connecter à nouveau pour assurer la synchronisation de vos derniers achats.
Que dois-je faire si je reste bloqué lorsque je réclame des points?
- Vérifiez si le détaillant est connecté par une coche bleue.
-
Ou, déconnecter et reconnecter à nouveau en appuyant sur l’icône du Détaillant, et tapez sur « Déconnecter »
Pour reconnecter, appuyez sur l’option « Ajouter plus » et suivez le flux.
- Veuillez attendre un peu plus longtemps, car la synchronisation peut prendre jusqu’à 10-15 minutes. Gardez l’application ouverte et si vous n’êtes toujours pas en mesure de terminer le processus de réclamation des reçus après 15 minutes, contactez le support pour obtenir de l’aide.
À quelle fréquence dois-je synchroniser mes reçus?
Il est recommandé de synchroniser vos reçus une à deux fois par semaine.
Comment puis-je déconnecter mon compte?
- Retournez Ă l'onglet En ligne
- Tapez sur le détaillant que vous souhaitez déconnecter
- Sélectionnez l'option « Déconnecter »