La conexión de su cuenta a ReceiptJar podría perderse si actualiza los detalles de su cuenta, como la contraseña, el nombre o el número de teléfono.
Si ha realizado recientemente alguna de las siguientes acciones, es posible que su cuenta de correo electrónico se desconecte:
- Ha cambiado la contraseña de su correo electrónico
- Ha actualizado o eliminado la "contraseña de la aplicación" para ReceiptJar
- Ha desactivado la verificación en dos pasos en su cuenta de correo electrónico.
- Ha activado la Protección Avanzada para su cuenta
- Pero no se preocupe, sólo tiene que volver a iniciar sesión ¡y la conexión se reanudará!
Por favor, ten en cuenta que para canjear tus puntos debes mantener conectado tu correo electrónico a ReceiptJar en todo momento.
Si se pierde la conexión con tu correo electrónico, sólo tienes que volver a iniciar sesión en tu cuenta para restablecerla.
Si aún así sigues teniendo problemas para conectarte, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte escribiendo a hello@receiptjar.com, y estaremos encantados de ayudarte a solucionar el problema.