O que Aconteceu
Descobrimos que uma entidade não autorizada tem utilizado o nome de nosso aplicativo “OláNota” sem permissão para realizar golpes.
O golpe ocorreu fora de nosso aplicativo. Esse incidente não afetou nossos usuários atuais e o aplicativo em si, e queremos assegurar que sua conta continua segura.
Dicas para se Manter Protegido Online
- OláNota NUNCA solicitará pagamento para registro
- OláNota NUNCA solicitará pagamento para treinamento
- Use senhas exclusivas para cada login
- Mantenha seu computador e telefone protegidos mantendo-os atualizados
- Não clique em links, a menos que provenham de uma fonte confiável.
O que Você Pode Fazer
Sua segurança e confiança continuam sendo nossa máxima prioridade.
Se você se deparar com atividades suspeitas ou incomuns, por favor, não espere, comunique imediatamente conosco pelo e-mail suporte@olanota.com.
Se você suspeita que foi vítima de um golpe, você pode denunciá-lo online:
- https://econsumidor.gov/pt#crnt
- https://agenciabrasil.ebc.com.br/noticia/2021-12/consumidores-do-brasil-tem-acesso-plataforma-internacional-de-denuncias
- https://www.scamadviser.com/articles/online-scams-fraud-in-brazil
Sua denúncia ajudará as autoridades a identificar tendências e combater fraudes.
Agradecemos seu contínuo apoio e compreensão enquanto trabalhamos para corrigir essa situação. Sua confiança em OláNota é muito importante para nós.